3.10.06

Como (não) vender pela Internet

Reprodução de chat (omitindo o nome do pobre do atendente) hoje com a Way, eu querendo assinar e vendo um link "Chat - Vendas" no site... é duro, viu?

Way: Olá Tales Lacerda. Em que posso ajudar?

Tales Lacerda: Tudo bem, xx? Gostaria de assinar o Personal Way

Way: Para melhor atendimento, poderia nos informar seu endereço completo (casa ou edifício) para que possamos verificar a viabiliade técnica de instalação?

Tales Lacerda: Rua xxxxxxxxxxxxxxxx - CEP xxxxxxx

Way: Obrigado pelas confirmações.

Way: O endereço está dentro de nossa área cabeada.

Way: Para que possa obter informações sobre promoções e condições de adesão, favor entrar em contato diretamente em nosso setor comercial no telefone (31) 21230123.

Tales Lacerda: Se vocês não vendem pelo site, por que colocam um chat chamado "Vendas"?

Way: Por motivo de segurança a solicitação deve ser gravada, sendo que temos o link de vendas para direcionar o cliente para o setor comercial.

Tales Lacerda: Então tá :-) Obrigado

Um comentário:

Eduardo Davis disse...

aposto que todos os funcionários falam com sotaque lusitano... liga lá e conta pra gente! :-)