"... a verdadeira revolução possível e necessária está na garantia de acesso de todos à escola de máxima qualidade. A revolução não está mais em garantir ao operário a propriedade do capital do patrão, mas sim em assegurar que o filho do operário estude na mesma escola que o filho do patrão."
Cristovam Buarque, senador (PDT-DF), 19/01/2008
19.1.08
18.1.08
Suassuna, Bohr, Rutherford e o apartamento "mobiládo"
Nada a ver, mas tudo a ver misturar essas duas coisas... a foto abaixo é de um anúncio de poste que vi ontem na Floresta, onde alguém oferece para alugar um apartamento "mobiládo" em Cabo Frio. Quando a gente acha que já viu tudo...
O vídeo abaixo, tirado do Blog do Josias, é com o escritor/poeta/dramaturgo Ariano Suassuna contando um caso e cantando um funk muito engraçado.
Em comum, os dois casos fazem parte do cada vez mais dominante "Febeapá", o Festival de Besteiras que Assola o País, expressão criada por Stanislaw Ponte Preta. Nem ele imaginava que a mediocridade e as besteiras iam, mais que assolar, dominar o Brasil. Aliás, acabei de descobrir que existe o site FEBEAPÁ - www.febeapa.com.br. Vale conferir :-)
E ainda vem o meu grande amigo, mestre e companheiro Quelotti, pai-modelo, rei da paciência, dizer que "os jovens de hoje são muito inteligentes, essas músicas e esse jeito incompreensível de falar e escrever são atitude". Ai ai ai.
Duvido que mais que 5% das pessoas com menos de 25 anos saiba, sem olhar na Wikipédia, quem foram Ernest Rutherford e Niels Bohr. Aliás, que saiba pelo menos em que área trabalhou qualquer um dos dois. Meus pêsames :-)
O vídeo abaixo, tirado do Blog do Josias, é com o escritor/poeta/dramaturgo Ariano Suassuna contando um caso e cantando um funk muito engraçado.
Em comum, os dois casos fazem parte do cada vez mais dominante "Febeapá", o Festival de Besteiras que Assola o País, expressão criada por Stanislaw Ponte Preta. Nem ele imaginava que a mediocridade e as besteiras iam, mais que assolar, dominar o Brasil. Aliás, acabei de descobrir que existe o site FEBEAPÁ - www.febeapa.com.br. Vale conferir :-)
E ainda vem o meu grande amigo, mestre e companheiro Quelotti, pai-modelo, rei da paciência, dizer que "os jovens de hoje são muito inteligentes, essas músicas e esse jeito incompreensível de falar e escrever são atitude". Ai ai ai.
Duvido que mais que 5% das pessoas com menos de 25 anos saiba, sem olhar na Wikipédia, quem foram Ernest Rutherford e Niels Bohr. Aliás, que saiba pelo menos em que área trabalhou qualquer um dos dois. Meus pêsames :-)
16.1.08
Valeu, Guga!
Como todo o Brasil, reservo esse espaço para homenagear o maior tenista brasileiro de todos os tempos e, na minha opinião, nunca haverá outro para ocupar seu lugar.
Ao anunciar sua aposentadoria nesta terça-feira, 15 de Janeiro de 2008, depois de mais de 5 anos lutando contra uma contusão no quadril, Guga já deixa saudades.
Guga fez o Brasil descobrir o tênis, fez um monte de gente, moleque ou não, começar a jogar (como eu), fez nascer um monte de Gustavos em sua homenagem (como o meu) e, assim como o futebol, o vôlei, e o automobilismo, fez os brasileiros mais felizes a cada conquista.
Ao contrário de várias outras estrelinhas do esporte, Guga foi o mais simpático, o mais original, o mais comportado, o mais dedicado ao que fazia.
Se não joga nada há 6 anos, por causa das contusões, pouco importa. Nunca vamos nos esquecer das inesquecíveis temporadas de 1999 a 2001, quando chegou a número 1 do mundo, ganhou de Sampras, Agassi, todo mundo, foi tri de Roland Garros, etc, etc, etc.
Para mim, é o maior esportista brasileiro depois de Pelé - e olhe que sou fã de carteirinha de Zico, Nelson Piquet, Maria Lenk, Maria Esther Bueno, Gustavo Borges, Emerson Fittipaldi e Romário.
Valeu, Guga!!!
17/01 - Comentário sobre o comentário do Hagi: Cara, era exatamente o que eu estava pensando que faltou no texto - o Guga conseguiu ser o único ídolo nacional que nunca teve um jogo transmitido pela Globo. Isso só faz ainda maior o seu valor. A Globo não quer transmitir jogos de tênis - talvez porque durem muito e tomem o espaço do Video Show, BBB e outras coisas muito úteis para a população. Então compra os direitos, mas não passa, larga para só o SporTV passar. Abraço!
14.1.08
A noça hortografia côrporativa
Quando acho que nada mais me surpreende dada a péssima qualificação das pessoas hoje em dia, principalmente quando se trata de Português, recebo duas pancadas dessas, de desanimar, pois são de empresas ditas sérias.
A primeira foi enviada ontem, 13/01/08 pelo meu amigo e um dos maiores incentivadores a continuar escrevendo aqui, o Raphael Hagi. A foto que ele envia é de um stand da Editora Três (responsável, dentre outras, pela revista ISTOÉ), que oferece uma revista de "cortezia". Apenas mais um golpe na credibilidade dessa empresa absolutamente amadora que, no ano de 2008, ainda não tem um 0800 para atender os milhares de assinantes, e faz o telemarketing mais estúpido que já vi, com várias pessoas ligando e brigando entre si 6 meses antes do vencimento da assinatura, oferecendo "promoções" de renovação que são sempre mais caras que a assinatura pelo site.
A segunda é lamentável, mas é típica de hoje: as empresas não dão a devida atenção ao atendimento via site/e-mail. Colocam pessoas absolutamente despreparadas para responder às solicitações que chegam por meio dos "Fale Conosco". O resultado são mensagens sem padrão, que muitas vezes chegam quando você não espera mais resposta, e com erros intoleráveis de ortografia.
Vejam o texto que recebi de uma revenda Microsoft, como resposta a uma solicitação de orçamento - o negrito é pra ressaltar os erros de ortografia, não todos porque a falta de pontuação e o texto confuso não pode ser destacado de maneira simples. O nome da pobre funcionária foi omitido propositalmente. Falta acento até no próprio nome da empresa.
-------------------------------------------
From: xxx
To: Task Telecom
Sent: Monday, January 07, 2008 10:09 AM
Subject: RES: Orçamento Microsoft Project
Boa tarde
Estou entrando em contato para saber se você tem alguma resposta sobre a nossa cotação de Softwares da Microsoft que fizemos ah alguns dias atrás.
Fico no aguardo esperando uma resposta que torço para que seje Ótima, se for o caso de precisar de novos preços é so me comunicar.
Att
xxx
Champion Sales Microsoft
SND Distribuição de Produtos de Informatica Ltda
Tel: (11) 2187-xxxx
Fax: (11) 2187-xxxx
www.snd.com.br
----------------------------------------------
A terceira é um banner do Atlético-MG no site AgendaBH com um convite para adIquirir games do Galo. Ai!
A última recebi há algum tempo, da Way TV, como resposta a uma solicitação também via formulário na web. Já até usei em sala de aula como exemplo de como NÃO se deve atender o cliente. A anta comete um erro grave, que é de enviar um arquivo para mim que deveria ir para outro cliente (imagina se fosse coisa com dados sigilosos?). Depois se "recupera" do erro, pedindo para eu desconCiderar a mensagem, bem no campo "Assunto" do e-mail. É duro...
Que desânimo!!
A primeira foi enviada ontem, 13/01/08 pelo meu amigo e um dos maiores incentivadores a continuar escrevendo aqui, o Raphael Hagi. A foto que ele envia é de um stand da Editora Três (responsável, dentre outras, pela revista ISTOÉ), que oferece uma revista de "cortezia". Apenas mais um golpe na credibilidade dessa empresa absolutamente amadora que, no ano de 2008, ainda não tem um 0800 para atender os milhares de assinantes, e faz o telemarketing mais estúpido que já vi, com várias pessoas ligando e brigando entre si 6 meses antes do vencimento da assinatura, oferecendo "promoções" de renovação que são sempre mais caras que a assinatura pelo site.
A segunda é lamentável, mas é típica de hoje: as empresas não dão a devida atenção ao atendimento via site/e-mail. Colocam pessoas absolutamente despreparadas para responder às solicitações que chegam por meio dos "Fale Conosco". O resultado são mensagens sem padrão, que muitas vezes chegam quando você não espera mais resposta, e com erros intoleráveis de ortografia.
Vejam o texto que recebi de uma revenda Microsoft, como resposta a uma solicitação de orçamento - o negrito é pra ressaltar os erros de ortografia, não todos porque a falta de pontuação e o texto confuso não pode ser destacado de maneira simples. O nome da pobre funcionária foi omitido propositalmente. Falta acento até no próprio nome da empresa.
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From: xxx
To: Task Telecom
Sent: Monday, January 07, 2008 10:09 AM
Subject: RES: Orçamento Microsoft Project
Boa tarde
Estou entrando em contato para saber se você tem alguma resposta sobre a nossa cotação de Softwares da Microsoft que fizemos ah alguns dias atrás.
Fico no aguardo esperando uma resposta que torço para que seje Ótima, se for o caso de precisar de novos preços é so me comunicar.
Att
xxx
Champion Sales Microsoft
SND Distribuição de Produtos de Informatica Ltda
Tel: (11) 2187-xxxx
Fax: (11) 2187-xxxx
www.snd.com.br
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A terceira é um banner do Atlético-MG no site AgendaBH com um convite para adIquirir games do Galo. Ai!
A última recebi há algum tempo, da Way TV, como resposta a uma solicitação também via formulário na web. Já até usei em sala de aula como exemplo de como NÃO se deve atender o cliente. A anta comete um erro grave, que é de enviar um arquivo para mim que deveria ir para outro cliente (imagina se fosse coisa com dados sigilosos?). Depois se "recupera" do erro, pedindo para eu desconCiderar a mensagem, bem no campo "Assunto" do e-mail. É duro...
Que desânimo!!
4.1.08
A Telemar não é mais a pior empresa do Brasil... agora é a Oi :-)
A notícia abaixo, tirada de O Globo, ontem, 03/01/08, não é nenhuma novidade, nem para mim, nem para você: a Oi, ex-Telemar, é a empresa mais acionada pelos consumidores no Rio de Janeiro (estenda-se, sem perigo de errar, a todo o Brasil).
Sempre brinco que é o único assunto unânime em qualquer ocasião - reunião de negócios, almoço de família, churrasco com amigos: falar mal da Telemar. Nunca vi ninguém satisfeito com essa empresa horrorosa. Felizmente agora começamos a ter a opção da GVT aqui em BH, pra termos a chance de nos livrarmos desse lixo.
E fica a minha eterna dúvida, que vale pra Telemar, e para algumas pessoas que conheço: ela é tão ruim por incompetência ou por má-fé?
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Oi foi a empresa mais acionada nos tribunais especiais do Rio
Plantão | Publicada em 03/01/2008 às 13h30m
O Globo Online
RIO - A Oi foi a empresa mais acionada nos Juizados Especiais Cíveis (JEC's) do Rio no ano passado. Segundo levantamento do Tribunal de Justiça do Estado, de janeiro a novembro de 2007, a concessionária respondeu a 40.567 processos, correspondente a 9,85% de todas as ações distribuídas aos juizados. Em segundo lugar ficou a Ampla, com 24.130 processos, relativos a 5,86% do total de ações. No mesmo período de 2006, a Oi já havia sido processada 52.414 vezes (13,07% do total) e a Ampla, 33.104 vezes (8,26%) o que mostra uma queda no número de processos contra essas empresas.
Segundo o Tribunal, a redução é redução é resultado do Projeto Expressinho, que tem como meta a conciliação com as grandes empresas, para evitar ações judiciais. Com o Expressinho, apesar do aumento no número de reclamações, muitas não chegam a virar processos judiciais devido às conciliações.
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Sempre brinco que é o único assunto unânime em qualquer ocasião - reunião de negócios, almoço de família, churrasco com amigos: falar mal da Telemar. Nunca vi ninguém satisfeito com essa empresa horrorosa. Felizmente agora começamos a ter a opção da GVT aqui em BH, pra termos a chance de nos livrarmos desse lixo.
E fica a minha eterna dúvida, que vale pra Telemar, e para algumas pessoas que conheço: ela é tão ruim por incompetência ou por má-fé?
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Oi foi a empresa mais acionada nos tribunais especiais do Rio
Plantão | Publicada em 03/01/2008 às 13h30m
O Globo Online
RIO - A Oi foi a empresa mais acionada nos Juizados Especiais Cíveis (JEC's) do Rio no ano passado. Segundo levantamento do Tribunal de Justiça do Estado, de janeiro a novembro de 2007, a concessionária respondeu a 40.567 processos, correspondente a 9,85% de todas as ações distribuídas aos juizados. Em segundo lugar ficou a Ampla, com 24.130 processos, relativos a 5,86% do total de ações. No mesmo período de 2006, a Oi já havia sido processada 52.414 vezes (13,07% do total) e a Ampla, 33.104 vezes (8,26%) o que mostra uma queda no número de processos contra essas empresas.
Segundo o Tribunal, a redução é redução é resultado do Projeto Expressinho, que tem como meta a conciliação com as grandes empresas, para evitar ações judiciais. Com o Expressinho, apesar do aumento no número de reclamações, muitas não chegam a virar processos judiciais devido às conciliações.
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3.1.08
Eu desejo... educação e respeito.
Virada de ano é sempre a mesma ladainha: retrospectivas, "resoluções de Ano-Novo", matérias sobre shoppings lotados e compras de última hora, o reveillon dos ricos e famosos, blá blá blá.
Mas não tem jeito, todo mundo acaba falando e escrevendo sobre isso. Como li em algum lugar, tudo bem que é barango, que o dia 1 de Janeiro nada mais é que o dia seguinte a 31 de Dezembro, mas vale pelo menos pra gente dar uma parada, refletir sobre o que vem fazendo de certo e errado, e traçar as nossas metas para os próximos 365 dias.
Tirei a foto abaixo de um muro na Rua Itajubá, Floresta. Esse sujeito se acha no direito de danificar o veículo que parar à sua porta. Está escrito "Garagem particular. Sujeito à (sic) danos no veículo"
Isso me levou a refletir que, enquanto estivermos preocupados só com o nosso umbigo, não adianta ficar dando presentinho e desejando Feliz Ano-Novo. É o cara que pára na faixa de pedestres sem se dar conta que não só não ganha nada com isso, mas prejudica muita gente que vai ter que atravessar fora do lugar e correr riscos. Quem pára em local proibido "só por um minutinho". Quem joga lixo no chão, quem compra CD pirata, quem faz gato de CEMIG e TV a cabo. Quem ganha tempo andando na contra-mão ou fechando cruzamento porque não consegue ficar atrás dos outros na faixa correta.
Enfim, todas atividades, ilegais ou apenas antiéticas, que mostram que estamos apenas preocupados em resolver os nossos problemas, sem considerar que outras pessoas serão prejudicadas por causa disso.
Se não nos lembrarmos que vivemos em comunidade, que temos que respeitar o direito do próximo, pensarmos nas conseqüências de um ato ilegal com a justificativa que "não prejudica ninguém, essas empresas ganham tanto dinheiro mesmo", "só parei um minutinho aqui, a culpa é da prefeitura que não organiza esse trânsito", "jogo lixo no chão mesmo, pago meus impostos pros varredores varrerem a rua", "CD está muito caro, é um roubo o que fazem com a gente".
Essas desculpas realmente nos convencem? Se fazemos isso sem pensar, está na hora de pensar. Se fazemos isso com a consciência tranqüila por não acharmos nada de mais, então a coisa não tem conserto.
Fica meu desejo então de reflexão pra agirmos com mais civilidade, educação e respeito ao próximo. Se fizermos - e incentivarmos, e cobrarmos - isso, o resto vem naturalmente.
Abraço e Feliz 2008!
Mas não tem jeito, todo mundo acaba falando e escrevendo sobre isso. Como li em algum lugar, tudo bem que é barango, que o dia 1 de Janeiro nada mais é que o dia seguinte a 31 de Dezembro, mas vale pelo menos pra gente dar uma parada, refletir sobre o que vem fazendo de certo e errado, e traçar as nossas metas para os próximos 365 dias.
Tirei a foto abaixo de um muro na Rua Itajubá, Floresta. Esse sujeito se acha no direito de danificar o veículo que parar à sua porta. Está escrito "Garagem particular. Sujeito à (sic) danos no veículo"
Isso me levou a refletir que, enquanto estivermos preocupados só com o nosso umbigo, não adianta ficar dando presentinho e desejando Feliz Ano-Novo. É o cara que pára na faixa de pedestres sem se dar conta que não só não ganha nada com isso, mas prejudica muita gente que vai ter que atravessar fora do lugar e correr riscos. Quem pára em local proibido "só por um minutinho". Quem joga lixo no chão, quem compra CD pirata, quem faz gato de CEMIG e TV a cabo. Quem ganha tempo andando na contra-mão ou fechando cruzamento porque não consegue ficar atrás dos outros na faixa correta.
Enfim, todas atividades, ilegais ou apenas antiéticas, que mostram que estamos apenas preocupados em resolver os nossos problemas, sem considerar que outras pessoas serão prejudicadas por causa disso.
Se não nos lembrarmos que vivemos em comunidade, que temos que respeitar o direito do próximo, pensarmos nas conseqüências de um ato ilegal com a justificativa que "não prejudica ninguém, essas empresas ganham tanto dinheiro mesmo", "só parei um minutinho aqui, a culpa é da prefeitura que não organiza esse trânsito", "jogo lixo no chão mesmo, pago meus impostos pros varredores varrerem a rua", "CD está muito caro, é um roubo o que fazem com a gente".
Essas desculpas realmente nos convencem? Se fazemos isso sem pensar, está na hora de pensar. Se fazemos isso com a consciência tranqüila por não acharmos nada de mais, então a coisa não tem conserto.
Fica meu desejo então de reflexão pra agirmos com mais civilidade, educação e respeito ao próximo. Se fizermos - e incentivarmos, e cobrarmos - isso, o resto vem naturalmente.
Abraço e Feliz 2008!
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